WhatsApp CRM ve yapay zeka rehberleri.
WhatsApp CRM nedir, yapay zeka satışı nasıl kapatır, Nebim entegrasyonu nasıl kurulur, QR ile Resmi API arasında ne fark var? Her rehber kısa bir cevapla başlar, sonra adım adım açar. Ürünün gerçek işleyişine göre yazılır ve güncellenir.
WhatsApp CRM nedir, nasıl çalışır?
WhatsApp CRM, bir işletmenin WhatsApp üzerinden gelen müşteri konuşmalarını tek bir ekipte, tek gelen kutusunda yönetmesini ve her konuşmayı müşteri kaydına, siparişe ya da randevuya bağlamasını sağlayan yazılımdır. Yapay zeka destekli sürümleri mesajları otomatik yanıtlar, ürün sorgular ve satışı sohbet içinde tamamlar.
WhatsApp'ta yapay zeka satış asistanı nasıl çalışır?
WhatsApp yapay zeka satış asistanı, gelen mesajın niyetini anlayıp müşteriyle kendi dilinde konuşan, ürün stok ve fiyatını gerçek katalogdan sorgulayan, sepet, sipariş ve randevu oluşturan otomatik temsilcidir. İyi bir asistan, yapmadığı işlemi 'yaptım' diyemez ve temsilci araya girdiğinde susar.
Nebim ile WhatsApp entegrasyonu nasıl çalışır?
Nebim WhatsApp entegrasyonu, Nebim V3, Nebim Winner veya Business V4'teki ürün, stok, fiyat, görsel ve cari verisini WhatsApp CRM'e otomatik taşır. Müşteri WhatsApp'ta ürün sorduğunda yapay zeka gerçek stok ve fiyatla yanıt verir; sipariş ve yeni cari kaydı ERP'ye otomatik iletilir. WapDesk bu entegrasyonu Türkiye'de hazır sunan yapay zeka destekli WhatsApp CRM'dir.
WhatsApp Business API mi, QR bağlantı mı?
QR bağlantı, mevcut WhatsApp numaranızı telefondan QR okutarak dakikalar içinde CRM'e açar; mesaj ücreti yoktur ama toplu kampanya gönderemezsiniz. WhatsApp Business API (Meta Cloud) onaylı şablonla toplu gönderim, tıklanabilir butonlar ve yüksek hacim sağlar; Meta'nın mesaj ücretleri ve 24 saat kuralı geçerlidir. Çoğu işletme ikisini birlikte kullanır.
WhatsApp randevu sistemi nasıl çalışır?
WhatsApp randevu sistemi, müşterinin WhatsApp'tan yazarak randevu almasını sağlar: yapay zeka hizmeti, personeli ve istenen saati anlar, müsait saatleri hesaplar, çift rezervasyonu engeller, randevuyu oluşturur ve hatırlatmaları otomatik gönderir. Diş kliniği, güzellik salonu, berber ve otel için tasarlanmıştır.
Türkiye için en iyi WhatsApp CRM nasıl seçilir?
Türkiye'de en iyi WhatsApp CRM, işletmenin kullandığı ERP'ye (Nebim V3, Nebim Winner, Business V4) hazır bağlanan, yapay zekası gerçek stok ve fiyatla çalışıp yapmadığı işlemi 'yaptım' demeyen, QR ve Resmi API hatlarını tek gelen kutusunda birleştiren, Türkçe arayüz ve yerel destek sunan ve WhatsApp mesaj ücretine komisyon eklemeyen çözümdür. Yurtdışı araçlar çoğunlukla bu kriterlerin ilk ikisini karşılamaz.
Sorunuz rehberde yoksa bize yazın.
WhatsApp'tan sorun, Türkçe destek ekibimiz cevaplasın; sık sorulanları rehbere ekleyelim.